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黑龙江公布新规 顾客点单先签名再上菜

2018年10月11日 14:53来源:未知手机版

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黑龙江省物价监督管理局为预防类似情况发生,规范旅游业明码标价行为,日前公布《黑龙江省旅游业明码标价规定(试行)》,明文规定业者对每道菜明码标价外,餐饮业者还必须执行「餐前消费确认」,在顾客点餐后,将菜品(商品)和服务的价格标注在二联点菜单上,并在现场交给消费者签字确认,才可上菜,同时也要把结算联先交给消费者,按消费者确认的价格进行结算。

同一道菜肴在同一经营场所以不同方式标示的价格应当一致,提供给消费者自愿选择的其他商品或服务(包括单独计费的纸巾、一次性餐具、茶水等商品以及相关服务)也应在醒目位置明码标价。

除了餐饮业之外,这项新规定的管理范围也扩及游客旅游中可能发生消费的行业,包括旅行社、旅游景区、景区餐饮业、旅游商品、旅游住宿业等,要求各种付费行为都要明码标价,例如不论是否免费,客房内提供的商品,都要标明品项、计价单位、价格,并事先明确告知消费者。

针对单独收费的有偿导游服务也要明码标价,细化到服务价格、计价单位、服务标准等内容。

这项规定自11月1日起施行,试行1年,未来也将公布相关配套措施,要求各市、县物价监督管理局及黑龙江省垦区、森工物价局遵照执行。

(旺报 )

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